Humas UGL- Dalam upaya memperkuat tata kelola kelembagaan dan kualitas komunikasi publik, Humas Universitas Gunung Leuser (UGL) mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) Excellent Service yang diselenggarakan oleh LLDikti Wilayah XIII Aceh. Kegiatan ini berlangsung pada Selasa, 7 April 2026, bertempat di Aula Lantai 5 Kantor LLDikti Wilayah XIII, Banda Aceh.
Pada kesempatan tersebut, UGL mengutus Riduwan, S.H. (Staf Humas) sebagai perwakilan resmi. Keikutsertaan ini merupakan wujud komitmen nyata Yayasan dan Rektorat UGL dalam meningkatkan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM), khususnya pada aspek pelayanan prima dan citra institusi.
Ketua Panitia, bapak Ali Umar, S.Ag., M.Pd., melaporkan bahwa Bimtek ini dirancang untuk membekali insan kehumasan perguruan tinggi agar mampu menghadirkan pelayanan yang adaptif dan profesional. Hal senada ditegaskan oleh Kepala LLDikti Wilayah XIII, bapak Dr. Rizal Munadi, M.M., M.T., saat membuka acara.
“Pelayanan prima adalah fondasi utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi pendidikan tinggi,” ujar bapak Dr. Rizal Munadi.
Selama kegiatan berlangsung, peserta dibekali dengan tiga materi fundamental yang relevan dengan tantangan dunia akademik saat ini:
1. Etika Profesional: Pemaparan dari Kepala LLDikti Wilayah XIII mengenai pembangunan budaya kerja yang positif di lingkungan pendidikan.
2. Standar Humas & Protokol: Sosialisasi standar kerja kehumasan yang profesional dan terstruktur oleh Mulyana, S.E. (Kabag Humas dan Protokol USK).
3. Komunikasi Efektif: Strategi komunikasi yang responsif dan humanis guna menciptakan layanan berdaya saing, disampaikan oleh Dr. Ade Irma, B.H. Sc., M.A. (Kaprodi Magister KPI UIN Ar-Raniry).
Melalui partisipasi dalam Bimtek ini, Universitas Gunung Leuser berharap dapat mengimplementasikan budaya layanan yang lebih profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan seluruh pemangku kepentingan (stakeholders).